Çocuklarla seyahat
Shelly ile tanışın!
Çocuklar; yaklaşın! Sevgili maskotumuz Shelly, SunExpress uçuşunuzu daha da eğlenceli hale getirmek için karşınızda. Hemen buraya tıklayarak eğlenceli Shelly maskelerini, boyanabilen takvimleri ve bulmaca kitaplarını indirin, unutulmaz bir uçuşa hazır olun!
Yalnız seyahat eden çocuklar (UM)
Çocuk yolcularımız her zaman en özel konuklarımızdır. Onları uçaklarımızda rahat ve güvende hissettirmek için ne gerekiyorsa yaparız. Çocuğunuzun tek başına seyahat etmesi gerekiyorsa endişe etmenize hiç gerek yok. 5 – 12 yaş arasında tek başına seyahat eden tüm çocuk yolcularımız için sunduğumuz Yalnız Seyahat Eden Çocuklar (UM) hizmetimizden dış hatlarda tek yön 69,99 € ve iç hatlarda ise tek yön 299,99 ₺ karşılığında yararlanabilirsiniz. Küçük yolcularımız, check-in işlemleri tamamlandıktan sonra son derece güler yüzlü yer personeli tarafından teslim alınır. Ardından boyunlarına, yolculuk boyunca ihtiyaç duyacakları tüm önemli seyahat dokümanlarını içeren zarf asılır. Yer personeli ile birlikte tüm güvenlik ve gümrük kontrollerinden geçirilerek uçaktaki kabin ekibimize teslim edilir. Kabin ekibimiz, yolculuk boyunca genç yolcumuzla bizzat ilgilenir. Küçük yolcularımız varış meydanında da yer personeli tarafından uçağın kapısında karşılanarak ebeveynine ya da ebeveyni tarafından bildirilmiş kişiye teslim edilir. Böylece çocuğunuz seyahatinin hiçbir aşamasında tek başına kalmaz.
“Yalnız Seyahat Eden Çocuklar“ hizmetimizi bilet rezervasyonuna eklemek için, uluslararası uçuşlar için kalkışa en az 48 saat kalıncaya kadar ve yurt içi uçuşları için kalkışa en az 2 saat kalıncaya kadar Müşteri Hizmetleri Merkezi’mizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Görüşme sırasında sizden aşağıda yer alan bilgileri paylaşmanız talep edilecektir:
- Uçuş numarası ve uçuş tarihi
- Yalnız seyahat edecek çocuğun ad/soyad ve yaş bilgisi
- Çocuğu gidiş havalimanında teslim edecek ve varış havalimanında teslim alacak kişinin isim bilgisi ve telefon numarası
*12 – 16 yaş arasındaki yalnız başına seyahat edecek yolcularımız da ebeveynlerinin talebi üzerine bu hizmetimizden faydalanabilirler.
Seyahat bagajı kuralları hakkında detaylı bilgi almak için tıklayın.
Çocuk ve ailelere özel hizmetler
Çocuklarıyla birlikte seyahat eden misafirlerimize mümkün olan en konforlu uçuş deneyimini sunmak istiyoruz. Tüm ailenizin birlikte oturmasını sağlamak için şimdiden koltuk rezervasyonu yapmanızı öneririz. “En İyi Aile Teklifimiz” sayesinde seçili koltuklarda %40’a varan tasarruf sağlayabilirsiniz.
0-2 yaş arası bebek yolcularımız için yurt dışı uçuşlarımızda 20 kg ve Türkiye’deki yurt içi uçuşlarımızda 15 kg ücretsiz bagaj hakkının yanı sıra size ait bebek arabası, bebek puseti veya çocuk oto koltuğunu ücretsiz taşıyoruz. Seyahat bagajı kuralları hakkında detaylı bilgi almak için tıklayın.
Uçakta bebek yatağından yararlanmak için tek yönde her koltuk başına yurt dışı uçuşlarında 10,99 €’dan ve yurt içi uçuşlarında ise sadece 129,99 ₺’den başlayan fiyatlarla ön sıradaki koltuğunuzu rezerve edebilirsiniz. Yatak kullanımı en fazla 11 kg ağırlığındaki bebekler için mümkündür ve sadece 1 A/B/C veya 2 D/E/F numaralı koltuklarımızda bulunur. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak için Müşteri Hizmetleri Merkezi’mizle iletişime geçebilirsiniz. Her uçağımızda sadece 1 adet bebek yatağı bulunduğunu ve uçağın değişmesi halinde müsaitlik durumunun da değişebileceğini hatırlatmak isteriz. Ayrıca, uçaklarımızda bebek alt değiştirme ünitesi de bulunmaktadır.
Kabinde çocuk koltuğu
En küçük misafirlerimizin uçak içinde emniyeti için dilerseniz çocuk oto koltuğunuzu sizinle birlikte kabine getirebilirsiniz. Bu durum, sadece uygun çocuk destek sistemine sahip özel modeller için geçerlidir. Çocuk oto koltuğu uçakta sadece belirli koltuklara (en ön sıra ve acil çıkışlar hariç tüm pencere yanı koltuklar) monte edilebildiği için koltuk seçimi yaparken bu durumu göz önünde bulundurmanızı rica ederiz.
Uçaktaki koltuğa bağlanabilecek çocuk oto koltuğu modellerinin listesine ulaşmak için tıklayın.